El año pasado, el teléfono de información y atención al cliente de Renfe para Madrid comenzaba por 91. Este año existe un teléfono único de información para todo el territorio nacional que comienza por 902.El año pasado, con las tarifas actualmente vigentes de Telefónica, una llamada de cinco minutos de duración hubiera costado 23,40 pesetas en la tarifa normal, aplicable de ocho de la mañana a ocho de la tarde, y 16,32 pesetas con la tarifa reducida.
Este año las mismas llamadas cuestan 90 pesetas, con tarifa normal, y 48,5 pesetas, con tarifa reducida. En el primer caso, el coste de la llamada para el usuario se ha visto multiplicado casi por cuatro; en el segundo caso, casi por tres.
Sin comentarios.- . Madrid.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Lunes, 31 de enero de 2000