Como usuarias del metro de Madrid, manifestamos nuestra perplejidad por las declaraciones del señor Juan José Iturbe [director gerente del Consorcio de Transportes], realizadas a la agencia Efe y publicadas en el periódico EL PAÍS con fecha 4 de agosto de 2000, en las cuales éste asegura que no existen aglomeraciones en el servicio. ¿Por qué este señor no se gana el sueldo que cobra y va en metro a su puesto de trabajo en las horas punta? Así comprobará por sí mismo lo que miles de clientes del metro estamos denunciando y podrá hablar con conocimiento de causa.Decimos todo esto porque de sus declaraciones se desprende que este señor no tiene ni idea de cómo funciona este servicio y que, por no conocer, creemos que no conoce ni las instalaciones.-
* Este artículo apareció en la edición impresa del Sábado, 12 de agosto de 2000