Mientras las discrepancias con los bancos, los problemas en las comunidades de vecinos o los suministros domésticos de luz, agua y gas son temas recurrentes en las consultas de los ciudadanos a las asociaciones de consumidores, todos los años hay algún tema novedoso que arrastra un gran número de quejas. Y en el 2000 han destacado varios. El más importante, en el apartado de alimentación, ha sido la crisis de las vacas locas, que generó también un incremento de las consultas en relación con la obligatoriedad del etiquetado de carnes. Además de la subida de los carburentes, también saltó en otoño un curioso tema: la retirada de algunos modelos de patinetes. Los usuarios demandaban información sobre los requisitos que debían cumplir los mismos.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Martes, 2 de enero de 2001