Un fallo informático en el sistema central de la Dirección General de la Policía impidió ayer que 300 inmigrantes pudieran realizar sus trámites de permiso de residencia y de estudiante en la Brigada Provincial de Documentación y Extranjería de la calle de los Madrazo, ubicada en el centro de la ciudad, según fuentes policiales.
'No funciona el ordenador', escucharon una y otra vez los afectados desde las nueve de la mañana, cuando la oficina comenzó su jornada laboral. El fallo, localizado en la central de sistemas informáticos de El Escorial, había sido ya descubierto en la tarde del jueves, pero los encargados esperaban que pudiese solucionarse el mismo día. El problema no quedó finalmente resuelto hasta ayer por la tarde.
'Nos han dicho que esperemos. No sé qué hacer, porque si me voy perderé la cita que me dieron desde hace dos meses', comentaba un joven ecuatoriano. Junto a la ventanilla donde normalmente se realiza el trámite, un ciudadano chino le enseñaba sus papeles a la funcionaria sin entender la explicación que ésta le daba. Finalmente, la mujer le señaló una fila donde tuvo que esperar a que le entregaran una nueva ficha.
Para regularizar su situación como residentes o estudiantes, los inmigrantes deben pedir una cita en la comisaría, que les convoca para aproximadamente dos meses después. En la fecha y hora especificadas, las personas deben acudir con la documentación requerida, tales como la fotocopia del pasaporte, la partida de nacimiento, fotos y una solicitud cumplimentada. Si la solicitud ha sido aprobada, el inmigrante es citado para poner sus huellas dactilares en su nuevo documento, que le será entregado 30 días después.
La brigada establece un cupo de 100 fichas por la mañana y 100 por la tarde para la entrega de documentos. Otras 100 fichas se reparten para la impresión dactilar sólo por la mañana.
Según fuentes policiales, la oficina trabaja de forma extraordinaria durante el día de hoy, así como lo hizo ayer por la tarde, para solucionar la situación de las personas afectadas.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Sábado, 7 de julio de 2001