La Diputación de Almería ha puesto en marcha un sistema arbitral de consumo, una fórmula para que usuarios y empresarios tramiten de forma gratuita sus reclamaciones y eviten la vía judicial. El procedimiento prevé que, de no existir conciliación entre las partes, se dictará un laudo arbitral en un plazo inferior a los cuatro meses.
La junta arbitral de consumo, órgano encargado del sistema, estará presidida por un letrado nombrado por la Diputación y formada por un representante de la parte empresarial y un representante del usuario o consumidor.
'El sistema no tendrá ningún coste para los usuarios, tan sólo en ocasiones excepcionales en las que haya que hacer tasaciones u otras operaciones, que pagaría la parte implicada', explicó el presidente de la Diputación, Luis Rogelio Rodríguez-Comendador.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Miércoles, 10 de octubre de 2001