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OPINIÓN DEL LECTOR

'Overbooking' en el teatro

¿No es lógico pensar que si uno compra una entrada para ver un espectáculo y se la cobran por anticipado tendrá acceso a él si es puntual? Pues no es así en el Teatreneu de Barcelona, al menos no lo fue el pasado 12 de noviembre para mí y otros 15 espectadores. El espectáculo, El burladero, se anunciaba como un cabaret político, pero las varietés estuvieron en realidad más en la entrada del teatro que en el escenario.

¿Acaso no está prohibido el overbooking? Pues se vendieron más entradas que butacas tiene el teatro. Las excusas fueron de lo más variado: que habían cometido un error, que inexplicablemente los invitados habían tenido preferencia, que nos cambiaban las entradas para otro día, que los que llegaron media hora antes entraron, que fuéramos civilizados... Sin embargo, en ningún caso accedieron a devolvernos el importe de las localidades. Si las habíamos comprado a través del servicio Telentrada, tenía que ser Caixa de Catalunya la que nos devolviera el dinero, no ellos, dijeron.

He aprendido la lección: 'anticipada' significa que hay que llegar al teatro el primero. ¿Quién se burla de quién?-

* Este artículo apareció en la edición impresa del Miércoles, 14 de noviembre de 2001