¿Cómo es posible que en hora punta, de 8.00 a 8.30, en Collado Villalba pase sólo un autobús de la empresa Larrea hacia Madrid? Y para más precisión, ¿somos ciudadanos de segunda los viajeros que no tenemos abono del Consorcio Regional de Transportes para utilizar un servicio de transporte público rápido y eficaz? ¿Por qué pasada esa media hora vienen tres autobuses a la vez? ¿No podrían organizar mejor la frecuencia de dichos autobuses si no es mucho pedir?
Ya que estamos vendidos a su empresa, sería una norma legal y legítima el exigirles que certificasen la calidad del servicio de transporte que ofrecen. Puede que otros lo hagan mucho mejor que ustedes. Si no tenemos otra alternativa más que el coche particular, por favor, hagan bien su trabajo, ya que no estoy dispuesto a que me robe el Estado con su gran negocio del automóvil.
Espero que esta crítica constructiva sirva para corregir estas deficiencias en el servicio.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Viernes, 10 de octubre de 2003