El Ministerio de Sanidad y Consumo ha creado un centro único para coordinar las alertas debidas a medicamentos, alimentos y productos de consumo. Además de informar a las autoridades autonómicas de los problemas detectados, la oficina atenderá a los usuarios interesados en un número de teléfono único (el 901 400 100) y colgará de la página principal del portal del Ministerio (www.msc.es) las alertas.
El nuevo Sistema de Coordinación de Alertas y Emergencias de Sanidad y Consumo agrupa los ya existentes en los distintos departamentos (Agencia Española del Medicamento y Productos Sanitarios, Instituto Nacional de Consumo y Agencia de seguridad Alimentaria). El teléfono de atención estará disponible de 8.00 a 20.00 horas, pero su horario será ampliable hasta las 24 horas, cuando se detecten problemas de interés general.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Sábado, 6 de marzo de 2004