Los centros de coordinación de emergencias, SOS Deiak, atendieron 158.902 incidentes en el País Vasco durante el pasado año, un 3,56% más que en 2002, según los datos del Departamento de Interior. El servicio de emergencias 112 abarca todo tipo de llamadas de auxilio, pero fueron la atención de urgencias médicas y accidentes de tráfico las mayoritarias, con un 50,88% de los registros. Por detrás, se situaron los avisos referentes a seguridad vial (18,14%) y seguridad ciudadana (16,86%). Las urgencias que requieren mayor movilización de recursos, incendios, rescates, incidentes en empresas químicas o similares, vías férreas, fugas de gas o situaciones de riesgo para el medio ambiente entre otros, significaron el 6,96 %.
La incidencia del Prestige supuso una atención especial al medio ambiente en 2003. Así, SOS Deiak gestionó 599 actuaciones relacionadas con la llegada de fuel a la costa vasca procedente del buque y otros 1.304 incidentes medioambientales en contacto con los departamentos correspondientes del Gobierno vasco.
Los operadores de SOS Deiak atendieron 1.146.164 llamadas durante el pasado año, un 11,24% más que en 2002. Los meses de mayor actividad fueron enero, julio y diciembre.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Domingo, 21 de marzo de 2004