Acabo de recibir una llamada de Telefónica. Me avisan desde el servicio de atención al cliente que circula un virus informático que borra el contenido del disco duro a los usuarios de ADSL y, a continuación, me dicen que por 7 euros me pueden enviar un correo con el antivirus.
La estrategia de Telefónica para sacarnos el dinero ha llegado a la máxima desvergüenza: primero te aterrorizan con el virus que se ha propagado por su sistema y después te ofrecen el "salvavidas", pero pagando. En las películas policiacas, para averiguar quién es el culpable, el investigador formula la clásica pregunta: ¿a quién aprovecha el crimen?
* Este artículo apareció en la edición impresa del Viernes, 8 de octubre de 2004