"El número de viajeros bajó en los trenes de cercanías por el 11-M". No voy a negar que haya sido una causa importante para dicha bajada, pero me gustaría recordarle a Cecilio Gómez, director gerente, que no han de pasar por alto los motivos causados por los retrasos, huelgas continuas y "hacinamiento" que a veces sufrimos en los vagones los que usamos diariamente este servicio porque no disponemos de otros medios para acudir a nuestros centros de trabajo.
Nombrar también el mal servicio de información cuando hay huelga, o los frenazos y acelerones de los trenes que provocan empujones e incluso caídas. Y para terminar, las elevadas subidas de las tarifas que no van acorde ni con el servicio ni con nuestros derechos, pues bien se nos recuerdan nuestros deberes como usuarios.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Viernes, 11 de febrero de 2005