Vodafone España deberá indemnizar a los más de los ocho millones de clientes que tenía el 20 de febrero de 2003 con una cantidad global de hasta dos millones de euros, por la caída de la red que se produjo ese día, según las estimaciones de la operadora derivadas de la sentencia dictada por el Juzgado de 1ª Instancia de Alcobendas.
La sentencia, que no es firme, obliga a la operadora a compensar a quienes fueran sus clientes en aquella fecha por el periodo en el que se prolongó la interrupción del servicio, nueve horas, según la juez. La compañía debe poner a disposición de sus clientes un impreso en sus oficinas comerciales para tramitar el cobro de la indemnización.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Viernes, 29 de julio de 2005