Deseo hacer público mi asombro ante la imposibilidad de comunicación de un abonado con la persona adecuada que responda operativamente a un servicio solicitado el día 24 de octubre de 2005 a la principal red, se supone, de comunicación: Telefónica de España.
Hace casi tres meses que solicité la retirada del cableado exterior que recorre mi fachada (previamente se realizó el soterrado de tuberías para la instalación del mismo). He reclamado mediante múltiples llamadas, una carta, un fax y he vuelto a llamar y suplicar. El silencio y la inoperancia manifiesta de la compañía ha sido el fruto de mi gestión. Tal vez sólo me quede una salida: cortar los cables.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Jueves, 2 de febrero de 2006