El Síndic de Greuges se encuentra entre los ombudsmen de Europa que tienen asignadas más competencias. Así lo constata un estudio realizado por la Universidad de Viena en el que se compara las atribuciones de 75 defensores europeos, de ámbito estatal, regional o local. Las primeras conclusiones del estudio se presentarán hoy en Barcelona, donde se celebra hasta el viernes un encuentro del Instituto Internacional del Ombudsman, que agrupa a defensores del pueblo de 87 países. El Síndic de Greuges, cargo que ocupa Rafael Ribó, debe asegurar el buen funcionamiento de la Administración y desarrollar la sociedad civil, y puede proponer cambios legislativos, entre otras misiones.
El director del Instituto Internacional del Ombudsman, William Angrik, consideró la institución del Síndic como un "modelo para todo el mundo". Angrik, que es defensor del pueblo del Estado de Iowa, admitió sentir "envidia" ante las "amplias" competencias del Síndic. "En EE UU tenemos un Gobierno nacional muy fuerte, pero sólo algunos Estados federales cuentan con un ombusdman", dijo.
Uno de los objetivos del encuentro es intercambiar experiencias. Shul Ho Song, ombudsman de Corea, expuso el éxito del sistema implantado en su país para tramitar y resolver quejas de los ciudadanos a través de Internet. Peter Kostelka, defensor en Austria, explicó cómo funciona sin roces un sistema en el que los defensores regionales, como el del Tirol, tienen casi tantas competencias como el ombudsman federal. El Nueva Gales del Sur (Australia), la Administración debe disculparse ante los ciudadanos, lo que éstos agredecen, explicó el defensor Bruce Barbour.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Jueves, 5 de octubre de 2006