Casi un centenar de pasajeros que habían comprado su billete de avión en una agencia de viaje se vieron afectados en noviembre de 2007 por la cancelación de diferentes vuelos rumbo a Buenos Aires por parte de Aerolíneas Argentinas. Los pasajeros fueron recolocados en otros vuelos en días posteriores, pero no fueron compensados económicamente. La Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV) ha denunciado a esta aerolínea ante Aviación Civil por sus "reiterados incumplimientos de los derechos de los pasajeros" previstos en el reglamento comunitario que regula las compensaciones si hay retrasos y cancelaciones.
"Intentamos sin éxito que se compensara a cada pasajero con 600 euros", explica Marian Muro, gerente de ACAV, quien asegura: "si hemos llegado a este extremo es porque los problemas con Aerolíneas son continuos" y "España es el único país que no ha sancionado a ninguna aerolínea por este motivo". Fomento no contestó.
* Este artículo apareció en la edición impresa del Jueves, 26 de junio de 2008