El plano a veces no es suficiente. Y, en otros casos, uno necesita algo más: horarios, precios, últimos espectáculos para ver en Madrid... Para sugerencias, reclamaciones o dudas, Metro de Madrid dispone de cinco oficinas de atención al cliente en la red en las dos estaciones del aeropuerto en Nuevos Ministerios, Avenida de América y, desde ayer, en Plaza de Castilla. Se pueden hacer consultas en español y en inglés en los mostradores del recinto situado en el vestíbulo. En uno de ellos aparece en la imagen el consejero de Transportes e Infraestructuras, Antonio Beteta, que ayer inauguró la oficina.
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* Este artículo apareció en la edición impresa del Miércoles, 7 de diciembre de 2011