Fuentes de Iberia han señalado que los problemas acumulados por rotación de aviones y tripulaciones desde ayer fueron los causantes de los retrasos de hoy en los vuelos de la red de la compañía.
Durante toda la jornada se han registrado largas colas ante los mostradores de información de la compañía en el aeropuerto de Barajas de pasajeros que habían perdido las conexiones que tenían que efectuar al llegar con retraso a Madrid y que demandaban soluciones para continuar su viaje.
Este era el caso de una treintena de ciudadanos portugueses que han explicado que "hemos llegado de Ginebra con cuatro horas de retraso y hemos perdido el vuelo a Lisboa" y han criticado que "no había nadie de la compañía para comunicarnos lo que sucedía y aquí estamos, en la cola de este mostrador con dos decenas de pasajeros delante".
Así mismo, las protestas de los pasajeros de dos vuelos de Iberia a Sao Paulo y Roma, que han despegado de Barajas con retrasos de más de 11 y 4 horas, respectivamente, han provocado la intervención de la Guardia Civil.
El vuelo a Sao Paulo tenía previsto despegar a las 01.30 horas y no lo ha hecho hasta las 12.50 horas debido a una avería en la aeronave que ha obligado a los viajeros a pernoctar en las salas Vip's del aeropuerto debido a "la inexistencia de plazas hoteleras en Madrid", según fuentes de Iberia.
Un grupo de 80 de los 240 viajeros de este vuelo ha bloqueado a las 08.00 horas de la mañana uno de los controles de seguridad de la Guardia Civil en el aeropuerto, lo que ha obligado a agentes de este cuerpo a intervenir para mitigar la protesta, según han informado fuentes aeroportuarias.
Miembros de la Guardia Civil se han personado también sobre las 12.00 horas en una puerta de embarque de un vuelo a Roma, donde los pasajeros protestaban por que habían sido desembarcados dos veces de la aeronave, que tenía previsto despegar a las 09.00 a la capital italiana y que no lo ha hecho hasta las 14.30.
Fuentes de Iberia han explicado que la salida de este vuelo, con 213 pasajeros a bordo, ha sufrido retraso debido "a la falta de avión para realizar la ruta por los problemas de rotación por lo que los viajeros no pudieron embarcar en la aeronave hasta las 10.55, hora en la que se detectó una avería y tuvieron que ser desembarcados".
"A las 11.18 horas se vuelve a embarcar a los pasajeros, pero se pierde el slot de salida por lo que se comunica a los viajeros que tienen que abandonar de nuevo la aeronave, lo que origina un pequeño altercado entre varios pasajeros y la tripulación y se avisa a la Guardia Civil y al personal del Servicio de Seguridad", han señalado.
También han sido desembarcados hoy los 245 pasajeros del vuelo a Nueva York, al detectarse una avería cuando el avión estaba rodando hacia la cabecera de pista.
Varios de los pasajeros de esta ruta han comentado que "cuando íbamos a despegar a las 13.15 horas nos comunicaron que había una pérdida de hidráulico y que el aparato regresaba al aparcamiento. Nos dijeron que en cinco minutos nos darían más información y al final nos han tenido dos horas dentro del avión", que ha emprendido viaje a las 17.52.
Según los paneles informativos del aeropuerto de Barajas, la compañía Iberia ha cancelado hoy seis vuelos de salida a Jérez de la Frontera, Vigo, Bilbao, Londres, Toulousse y París.